プライバシーポリシー
プライバシーステートメント
本プライバシーステートメントでは、welikecustom.com（総称して「弊社」または「当社」）がお客様の情報をどのように収集、使用、共有、処理するかを説明します。
個人データの収集と使用
個人データとは、お客様を直接的または間接的に特定できる情報を指します。また、個人データには、直接または間接的にお客様を特定できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。個人データには、不可逆的に匿名化または集計され、他の情報との組み合わせであるか否かを問わず、お客様を識別することができなくなったデータは含まれません。
安全およびセキュリティの推進
当社は、適法性、正当性、透明性の原則を遵守し、限られた目的の範囲内で最小限のデータを使用し、処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的措置を講じます。当社は、アカウントおよびユーザーの活動を確認するため、また、不正行為を監視し、疑わしいまたは違法な可能性のある活動や当社の規約またはポリシー違反を調査するなど、安全およびセキュリティを促進するために個人データを使用します。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性を確保するという当社の正当な利益に基づいています。
以下は、当社が収集する可能性のある個人データの種類とその使用方法についての説明です：
当社が収集する個人データ
ⅰ. お客様からご提供いただくデータ
当社は、お客様が当社の製品およびサービスを使用する際、またはアカウントの作成、当社への連絡、オンライン調査への参加、オンラインヘルプやオンラインチャットツールの使用など、当社とのその他のやり取りを行う際に、お客様が提供する個人データを収集します。お客様が購入される場合、当社は、購入に関連する個人データ、その他のアカウントおよび認証情報、ならびに請求、配送、および連絡先の詳細を収集します。
ⅱ. 当社のサービスおよび製品の利用に関するデータ：
お客様が当社のウェブサイト／アプリケーションにアクセスする際、当社は、お客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスするコンピュータ、電話、その他のデバイスから、またはデバイスに関する、お客様が使用するデバイスの種類、デバイス固有の識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、お客様が使用するインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、および位置情報に関するデータを収集することがあります。利用可能な場合、当社のサービスは、GPS、お客様のIPアドレス、およびその他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定し、当社の製品やサービスを改善できるようにすることがあります。
個人データの使用方法
一般的に、当社は、当社の製品およびサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、ターゲット広告およびサービスの提供、ならびに当社および当社の顧客の保護のために個人データを使用します。
ⅰ. 製品およびサービスの提供、改善、開発
当社は、当社の製品、サービス、広告の提供、改善、開発に役立てるために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの利用が含まれます。このような処理は、お客様に製品やサービスを提供し、事業を継続するための当社の正当な利益に基づいています。お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加される場合、当社はこれらのプログラムを管理するためにお客様から提供された個人データを使用することがあります。このような活動の一部には追加規則があり、当社の個人データの使用方法に関する詳細なデータが含まれている場合がありますので、参加する前にこれらの規則を注意深くお読みになることをお勧めします。
ⅱ. お客様とのコミュニケーション
お客様との連絡：お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社は、当社の商品およびサービスに関連するマーケティング情報をお客様に送信するため、お客様の口座または取引についてお客様と連絡を取るため、および当社の方針および規約についてお客様に通知するために、個人データを使用することがあります。マーケティング目的の電子メール通信の受信を希望されない場合は、当社までご連絡ください。また、当社は、お客様から当社へのご連絡の際に、お客様のご要望を処理し、対応するためにお客様のデータを使用することがあります。お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社はお客様の個人データを第三者のパートナーと共有し、第三者の製品やサービスに関連するマーケティング情報をお客様に送信する場合があります。お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社は、当社の製品およびサービス、第三者のウェブサイトおよびアプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズするため、および当社の販売促進キャンペーンの効果を判断するために、個人データを使用することがあります。
注：お客様の事前の明示的な同意を必要とする上記のお客様のデータの使用については、当社にご連絡いただくことで同意を撤回することができます。
クッキーの定義
クッキーは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキスト片です。クッキーは、コンピュータ、電話、その他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存および受信するために広く使用されています。当社はまた、お客様のウェブブラウザまたはデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連する識別子、およびその他のソフトウェアを含むその他の技術も、同様の目的で使用します。本クッキーステートメントでは、これらの技術をすべて 「クッキー 」と呼びます。
クッキーの使用
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供および測定、ユーザー行動の理解、より安全な体験の提供など、当社の製品およびサービスを提供、保護、および改善するためにクッキーを使用します。当社が使用する可能性のある特定のクッキーは、お客様が利用する特定のウェブサイトやサービスによって異なりますのでご注意ください。
個人データの開示
当社は、当社の製品およびサービスを提供するため、またはお客様へのマーケティングを支援するため、当社と協力する戦略的パートナーに特定の個人データを提供します。個人データは、当社の製品、サービス、および広告を提供または改善するためにのみ、当社がこれらの企業と共有するものであり、お客様の事前の明示的な同意なしに、独自のマーケティング目的で第三者と共有することはありません。
データの開示または保存、転送、処理
ⅰ. 法的義務の履行：
欧州経済地域（EEA）または利用者が居住する国の強行法規により、特定の法律行為が存在または発生し、特定の法的義務を履行する必要があります。欧州経済地域（EEA）居住者の個人情報の取り扱い ---以下に記載するとおり、お客様が欧州経済地域（EEA）内に居住している場合、当社によるお客様の個人情報の取り扱いは正当化されます： 当社がお客様の個人データの処理についてお客様の同意を必要とする場合、その処理は一般データ保護規則（EU）（以下「GDPR」）第6条1項に従って正当化されます。
ⅱ. 本条項の合理的な実施または適用を目的とする場合：
当社は、当社の関連会社と個人データを共有する場合があります。合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、移転、または当社の事業の全部もしくは一部の売却もしくは処分（破産または類似の手続きに関連する場合を含む）が行われる場合、当社はあらゆる個人データを関連する第三者に譲渡することがあります。 また、当社の権利を保護し、利用可能な救済措置を追求するため、当社の利用規約を執行するため、不正行為を調査するため、または当社の業務もしくはユーザーを保護するために、開示が合理的に必要であると当社が誠意を持って判断した場合、当社は個人データを開示することがあります。
ⅲ. 法令遵守およびセキュリティ、またはその他の権利の保護
法律、法的手続、訴訟、および/またはお客様の居住国内外の公的機関および政府当局からの要請により、当社が個人データを開示することが必要になる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共的に重要な問題のために、開示が必要または適切であると当社が判断した場合にも、個人データを開示することがあります。
お客様の権利
当社は、お客様の個人データが正確、完全かつ最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。お客様は、当社が収集した個人データにアクセス、訂正、または削除する権利を有します。また、お客様はいつでも、お客様の個人データのさらなる処理を制限または反対する権利を有します。お客様は、お客様の個人データを構造化された標準的な形式で受け取る権利を有します。お客様は、お客様の個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。 お客様の個人データのプライバシーおよびセキュリティを保護するため、当社は、お客様の身元および当該データにアクセスする権利を確認するため、ならびに当社が保持する個人データを検索し、お客様に提供するために、お客様からデータを要求することがあります。適用される法律または規制要件により、当社が保持する個人データの一部または全部の提供または削除を拒否することが許可または義務付けられる場合があります。お客様は、ご自身の権利を行使するために当社に連絡することができます。当社は、合理的な期間内に、いかなる場合でも30日以内に、お客様の要求に対応します。
第三者のウェブサイトおよびサービス
お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを掲載する場合、第三者のプライバシーポリシーにより、当社は当該ポリシーに関するいかなる義務または責任も負いません。当社のウェブサイト、製品、およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品、およびサービスへのリンクが含まれている場合、またはお客様が第三者のウェブサイト、製品、およびサービスにアクセスできるようになっている場合があります。当社は、それらの第三者が採用するプライバシー慣行について責任を負わず、またそれらの製品やサービスに含まれる情報やコンテンツについても責任を負いません。本プライバシーステートメントは、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータのみに適用されます。当社は、第三者のウェブサイト、製品、またはサービスを利用する前に、第三者のプライバシー・ポリシーをお読みになることをお勧めします。
データの安全性、完全性、および保持
当社は、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、収集したデータを正しく使用するために、合理的な技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を講じています。当社は、本プライバシー・ステートメントに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。ただし、法律によりこれよりも長い保持期間が要求または許可されている場合はこの限りではありません。
本プライバシーステートメントの変更
当社は、新しい技術、業界の慣行、規制要件などに対応するため、本プライバシー・ステートメントを定期的に変更することがあります。変更後のプライバシー・ステートメントに同意いただけない場合は、当社の製品またはサービスのご利用をお控えいただき、お客様が作成したアカウントを閉鎖するよう当社にご連絡ください。
個人データの保管および転送
当社は日本国内サーバーでデータを管理していますが、業務委託のため一部情報を国外の関連会社へ安全な方法で転送する場合があります。その際は日本の個人情報保護法に基づき、適切な保護措置を講じます。
