注文方法について
Q: パーソナライズのリクエストは受け付けられますか？
当社のウェブサイトでは、できるだけ多くの独自のデザインを提供するよう努めております。気に入ったデザインが見つからない場合、または独自のカスタマイズが必要な場合は、お問い合わせください。
ご興味のあるプロジェクト名を忘れずにお知らせください。当社のチームがリクエストを検討し、さらなるサポートを提供いたします。
Q: 商品ページと精算時の価格が異なります
ショッピング カート内の商品がセール中であるか、購入時に追加のカスタマイズ サービスを追加した可能性があります。ショッピング カートの内容をもう一度ご確認ください。
Q: 注文後の内容変更
1. 注文はまだ発送されていません: 注文番号、メールアドレス、名前をすみやかにカスタマーサービスに送信し、変更したい内容の詳細をカスタマー サービスに知らせてください。
2. ご注文は発送されました: カスタマイズされた製品は、お客様の個別のニーズに合わせて特別にカスタマイズされており、一度作成された後は変更できず、返品は受け付けられません。
Q: 注文キャンセルについて
ご注文が完了すると、すぐに次のプロセスに進むため、Web サイトに手順が表示されることはありません。ポリシーに記載されているように、これらはオーダーメイド製品であるため、製造後の変更やキャンセルはできません。
返金が必要な場合は、ご注文後にご連絡ください。
