特定商取引法に基づく表記
販売業者
香港ワンガオホールディングスリミテッド丨WANGO HOLDINGS LIMITED（WELIKECUSTOM運営）
運営責任者
海原 勝樹
所在地
・Room B02, 4th Floor, Weili Industrial Centre, 2-12 Fo Tan Au Pai Wan Street, New Territories, Hong Kong
・Eメールアドレス：service@welikecustom.com
・カスタマーサービス営業時間：10:00～19:00（土日・祝日休）
商品代金以外に必要な料金
1、日本国内(沖縄県を除く):
・通常配送：930円，お急ぎ便：1230円
・7,980円以上購入で送料無料
2、日本国内(沖縄県):
・通常配送：2980円，お急ぎ便：3690円
・29,800円以上購入で送料無料
お届け時期
商品は通常 8～20 日以内にお届けいたします（詳細は配送方法により異なります）。ご注文日より通常 1 週間以内に発送いたします。
日本国内：
- 標準: 6 ～ 12 日
- お急ぎ便: 4 ～ 9 日
- 配送時間には配達時間は含まれません。
*ご注文が集中した場合や、お客様のお住まいの地域によってはお届けが遅れる場合がございます。 商品によって製造工程が異なるため、納期が異なります。
万が一商品が届かない場合は、WELIKECUSTOMカスタマーサービスよりご連絡いたします。
詳細は《配送ポリシー》を参照：https://www.welikecustom.com/pages/shipping-policy
お支払方法
1、クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA/MASTER/MAESTRO/JCB/AMERICAN EXPRESS/DINERS CLUB/DISCOVER
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
※デビットカードやチャージ式カード等、クレジットカード以外のカードはご利用いただけません。
2、Paypal
3、コンビニ前払い
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- セイコーマート
返品規則
キャンセル
商品の発送または生産前であれば、注文のキャンセルを承ります。注文がキャンセルされた場合は、全額返金されます。商品がすでに発送されている場合は、注文をキャンセルすることはできません。
返品
お客様は、商品の配送後 14 日以内に返品を申請する権利があります。
返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。パッケージを正しい住所に送るように、カスタマー サービスにお問い合わせください。
払い戻しの遅延または不足
払い戻しがまだ受け取られていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。
次にクレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に投稿されるまでに時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。払い戻しが投稿されるまでに処理時間を要することがよくあります。これらすべてを行っても払い戻しがまだ受け取られていない場合は、service@welikecustom.com までご連絡ください。
返品先住所を取得するには、カスタマーサービス（メール：service@welikecustom.com）までお問い合わせください。
詳細は《返品規則》を参照：https://www.welikecustom.com/pages/return-policy
サイズ・本体色・数量等がご注文内容と異なった場合
・カスタマーサービスにご連絡いただき、状況をご説明ください。
・カスタマーサービスは規約に基づき、返金、交換、やり直しなどのアフターサービスを提供いたします。
